Получите консультацию по этой теме
Представьте, что вам 20 с небольшим. И у вас появилась возможность поговорить со 100-летним мудрецом, который и поныне здавствует, до сих пор развивается, ну и, само собой, добился немалых результатов и успехов в жизни. Колоссальный вековой опыт ни с чем не сравнишь и не перепутаешь. Поэтому хватайте этого старца немедленно, отводите в сторонку, садитесь напротив него и жадно слушайте-слушайте-слушайте! Он расскажет немало интересного.
А теперь представьте, что вы - это российский риэлторский бизнес, а 100-летний мудрый старец - американский! Цивилизованный рынок недвижимости Америки с принятыми законами, регулирующими все действия на этом рынке, конечно, сильно отличается от будней российского риэлтора. Зато их опыт - это наш будущий путь. И выиграет тот, кто будет знать, как этот путь пройти правильно, избегая ошибок и понимая суть становления и развития риэлторского дела.
В первый день августа 2012 года в нашу компанию приехала славная и долгожданная гостья - риэлтор американского агентства недвижимости "Coldwell Banker" Евгения Лубрано! И поскольку несмотря на то, что между нашими агентствами многолетняя партнерская дружба, и такой визит на нашу территорию состоялся впервые, - мы с нескрываемой радостью тут же организовали Круглый стол, чтобы хорошенько расспросить ее об особенностях работы на зрелом рынке недвижимости.
Как известно, одно из непререкаемых золотых правил успешных людей - умение слушать. И задавать правильные вопросы. Мы внимательно слушали. Внимали. Задавали много вопросов. Нам, конечно же, было интересно всё, а в особенности - то, что касается качества обслуживания клиентов и жизни риэлтора вцелом: как работает, где работает, зачем работает? - на рынке недвижимости, где за десятилетия сложилась ситуация полного доверия к риэлторам, и почти никто из американцев не представляет себе, как можно продавать свое жилье самостоятельно, наступает период абсолютной конкурентной борьбы между агентствами недвижимости и отдельно между риэлторами. Это, безусловно, поднимает планку риэлторского сервиса на необозримые высоты, и в этом плане, нам есть, чему учиться, учиться и учиться.
Кроме того, разговор о риэлторах заставил нас задуматься о профессии как таковой. Кто такой риэлтор в нашей стране? Дискуссия, в ходе которой мы хотели понять истину, думается, растянется еще надолго после уезда Жени. Мы будем думать, какие шаги необходимо предпринять, чтобы сделать услугу риэлторов понятнее для россиян.
После самого Круглого стола Женя провела мастер-класс за компьютером - показала нам свое бесценное умение обработки фотографий объектов недвижимости, а также много новых современных программ, полезных в работе риэлтора.
Конечно, мы вам не откроем всех секретов, которыми с нами поделилась Евгения, - на то он и есть эксклюзивный Круглый стол с экслюзивным гостем ;) Одно только можем сказать однозначно: все, что мы узнали и "впитали", исключительно положительно отразиться на нашей работе с НАШИМИ клиентами, а также с нашими замечательными партнерами - агентством недвижиммости "Coldwell Banker".